※We have compiled some frequently asked questions below for your reference.

※We have compiled some frequently asked questions below for your reference.

[Notice Regarding Shipping on BASE]

For customers living overseas:

In some countries, such as Canada at present, shipping services are temporarily unavailable due to various local circumstances.

In such cases, we will safely hold your purchased items until shipping resumes. There will be no storage fees or additional charges during this period.

Once international shipping becomes available again, we will send all your items together in one shipment.

Some of the goods are seasonal items, so if you are comfortable with combined shipping, please feel free to make your purchase.

[Notes Regarding Auctions]

Auctions and sponsored items are available for purchase by anyone — not limited to Bitfan Clover members.

※最近よくあるご質問を下記まとめましたのでご参照ください。

【Baseの荷物配送に関するお知らせ】

配送に関して、海外にお住まいの方へ

現在のカナダのように、各国で、それぞれの理由のもと、配送が出来ない状況が続いている場合は、お買い求めいただいた商品は、配送再開まで、こちらでお預かりいたします。お預かり費用等も一切発生いたしません。

配送復活後にまとめて郵送いたします。季節もののグッズ等もございますので、まとめ配送で大丈夫でしたら、是非ご購入ください。

【オークションに関する注意事項】

オークションやスポンサードなどは、bitfanのクローバー会員様でなくても、どなたでもご購入いただけます。